Användarvillkor

TeamingUp hjälper grupper att genomföra strukturerade note-and-vote-processer från enskild reflektion till gemensam bedömning, prioritering, beslut, rapport och handlingsplan.

• Arbetsytor samlar registrerade medlemmar, filer, AI-index, historik och flera sessioner i samma kontext.
• Sessioner kan köras fristående eller i en arbetsyta och innehåller fråga, notisar, bilder, kommentarer, kategorier, röstning, rapport, handlingsplan och exporter.
• Tjänsten kan skapa PDF, Excel, totalrapport, bilagor och mejlutskick till deltagare eller ansvariga.
• AI-funktioner kan, när de är aktiverade, stödja notisskapande, bildtolkning, kategorisering, dubbletthantering, AI-perspektiv, diskussionsfrågor, rapporter, handlingsplaner och OKR-stöd.

Du ansvarar för att uppgifter i ditt konto är korrekta och att du skyddar din inloggning. Gäster kan delta i öppna sessioner med namn, men arbetsytor kräver registrerat konto. En gäst kan konvertera till registrerad medlem och kan då komplettera profil, e-post och avatar.

• Ägare kan skapa sessioner, äga arbetsytor, bjuda in deltagare, öppna eller stänga länkar och konfigurera funktioner inom sin abonnemangsnivå.
• Processledare kan leda en session när ägaren delegerat processledarskap och får då processfunktioner för den sessionen.
• Deltagare får endast åtkomst till sessioner och arbetsytor där de är medlem, inbjuden, deltar via öppen länk eller har annan uttrycklig behörighet.
• Superadmin hanterar drift, abonnemang, användarbehörigheter och datarättigheter, men ska inte läsa deltagarnas privata innehåll utom vid särskilt aktiverad nödåtkomst enligt integritetspolicyn.
• Inbjudningar kan ske med e-post, länk eller QR-kod. Ägare eller processledare ansvarar för att bjuda in rätt personer.

Du och den organisation som använder tjänsten ansvarar för innehåll som skrivs in, laddas upp, fotograferas eller skickas via tjänsten. Det gäller bland annat notisar, bilder, kommentarer, filer, RAG-underlag, åtgärdspunkter, OKR, prompts och exporter.

• Privata notisar i steg 1 är användarens egna tills de delas. Delade notisar och kommentarer kan läsas av behöriga deltagare i sessionen.
• Individuella röster ska inte visas för andra deltagare, ägare eller administratörer. Sammanställningar och aggregat kan visas i de steg där det är relevant.
• Kommentarer är gemensamma för notisen och kan läsas av behöriga deltagare även om notisens innehåll är låst för redigering.
• Ladda inte upp material som du saknar rätt att behandla, inklusive upphovsrättsskyddat material, sekretessbelagda uppgifter, känsliga personuppgifter eller bilder på personer utan lämplig grund.
• Bilder kan läggas till från fil eller kamera. Video används inte för notisfunktionen.

En arbetsyta är en gemensam kontext för återkommande frågor. Arbetsytans ägare och processledare kan hantera kontext, deltagare, filer, AI-index och historik. Medlemmar kan se de sessioner och det material de har rätt till enligt sin roll och sitt deltagande.

• Filer i arbetsytans kontext kan användas som AI-underlag i sessioner som hör till arbetsytan.
• Sessioner kan kopplas till eller tas bort från en arbetsyta. När en session tas bort från arbetsytan blir den fristående om behörighetsreglerna tillåter det.
• Arbetsytans logg kan visa aktiviteter och resultat, exempelvis startade sessioner, stegbyten, skapade rapporter, exporter och dokument.
• Dokument som sparas i loggen kan öppnas av behöriga medlemmar om de har åtkomst till arbetsytan eller sessionen.

AI-genererat innehåll är beslutsstöd, inte ett facit. Ägare, processledare och deltagare ansvarar för att kontrollera förslag, kategorier, analyser, rapporter, åtgärdspunkter, OKR och prompts innan de används som underlag för beslut eller åtgärder.

• Ägare eller behörig administratör kan välja vilka AI-modeller som används för olika funktioner och kan aktivera eller stänga av AI-stöd för sessionens deltagare.
• AI-perspektiv kan beskrivas med persona och aktuell uppgift, till exempel coach, kritiker, kund eller ämnesexpert.
• AI kan använda delade notisar, bilder på notisar, kommentarer, kategorier och RAG-filer från sessionen och arbetsytan när det behövs för den begärda funktionen.
• AI-förbrukning belastar normalt sessionens ägare eller den arbetsyta/organisation som aktiverat funktionen, även när deltagare använder AI i den sessionen.
• Använd inte AI-funktioner för material som inte får skickas till externa underbiträden eller behandlas med automatiserade analysverktyg.

Tjänsten kan skapa och lagra exporter, till exempel PDF över enskilda steg, totalrapport med bilagor, Excel över åtgärdspunkter och dokument i arbetsytans logg. Exporter kan innehålla notisar, bilder, kategorier, röster i aggregat, kommentarer, rapporttext, åtgärder och OKR.

Ägare eller behörig processledare kan skicka e-post med inbjudningar, rapporter, åtgärder eller delegeringar. Mottagaren ansvarar för att hantera materialet enligt sin organisations regler.

Vissa funktioner kräver Facilitator-abonnemang, Team-abonnemang eller separat AI-kapacitet. Deltagare kan normalt delta utan eget betalt abonnemang när de bjuds in eller deltar i öppna sessioner.

• Ägare kan skapa och äga egna sessioner och arbetsytor enligt sin nivå.
• Team-abonnemang är avsett för organisationer och inkluderar upp till 10 facilitatorer inom priset, om inget annat anges i appen eller avtal.
• Betalningar, kundportal och faktureringshändelser hanteras via Stripe när köp i appen är aktiverat.
• Superadmin kan tillfälligt stänga av köp i appen. Då kan abonnemang eller AI-kapacitet behöva hanteras manuellt.
• Priser, funktioner och kapacitet kan ändras. Aktuell information visas i appen före köp eller uppgradering.

• Du får inte försöka kringgå behörigheter, läsa privata notisar, se individuella röster, manipulera roller eller komma åt filer utanför din arbetsyta eller session.
• Du får inte använda tjänsten för trakasserier, olagligt innehåll, spam, skadlig kod, intrång, massutskick utan grund eller automatiserad användning som skadar tjänsten.
• Du får inte använda tjänsten för beslut som kräver professionell juridisk, medicinsk, finansiell, arbetsrättslig eller annan reglerad rådgivning utan egen granskning av behörig expert.
• Du ansvarar för att du har rätt att dela e-postadresser, bilder, filer och personuppgifter med TeamingUp och med de personer som bjuds in.

Tjänsten tillhandahålls med ambition om hög tillgänglighet, men kan påverkas av underhåll, tredjepartsleverantörer, nätverksstörningar, webbläsarproblem, beta-funktioner eller säkerhetsåtgärder. Funktioner kan förbättras, ändras eller tas bort när det behövs för säkerhet, kvalitet, efterlevnad eller produktutveckling.

TeamingUp ersätter inte professionell rådgivning. Användaren och organisationen ansvarar för beslut, prioriteringar och åtgärder som fattas utifrån material i appen. Ansvar är begränsat i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag och avtal.

Frågor om villkoren skickas till hello@teamingup.se.